Бишкекчане в ближайшее время смогут оставлять заявки на выполнение муниципальных услуг онлайн и отслеживать их готовность на портале e-мэрия.
По словам директора МП "Центр цифровых технологий" Адилета Абылова, система охватывает основные службы: "Тазалык", "Бишкекзеленхоз", "Бишкексвет", "Бишкекгорлифт", "Бишкекасфальтсервис", "Бишкектеплоэнерго", "Центр цифровых технологий". В службах задействованы более 2 тыс. сотрудников. Специалисты ответят на каждое полученное обращение.
К слову, вэб-продукт создали собственными силами. E-мэрия интегрирована в систему идентификации "Тундук". Сведения хранятся на отдельном сервере, это позволяет защитить персональные данные.Статус выполнения задачи подразумевает фотоотчет – гражданин сможет наблюдать за своей заявкой.
- Например, система мониторинга установлена на мусоровозах: в режиме реального времени мы видим, на каких точках работа уже выполнена. То же самое относится к другим задачам, которые поручаются муниципальным предприятиям. Отчет формируется автоматически, нет необходимости заполнять дополнительные документы, - пояснил Абылов.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
